海外众筹和国内众筹的风景不太一样。国内众筹平台上的商品大多是已经上市的产品,参与众筹只是为了拓宽营销渠道,使用众筹平台的用户也多以寻找打折优惠的商品为主。海外平台以尚未上市的产品为主,项目发起人需要资金支持启动项目或者量产;参与众筹的支持者也以科技硬件爱好者为主,他们乐于支持硬件创新,希望从产品创新中获得参与感,并且更容易接受项目可能的失败。
以北美最大的众筹平台Kickstarter为例介绍一下外海众筹平台的发展情况。该平台自2010年创立至今,累计筹33亿美元,去年总计筹款约7亿美元,虽然较前些年增长速度有所下降,但是36氪在年初《Kickstarter和点名时间,两家众筹网站命运大不同》报道中指出,Kickstarter多元化的发展为平台添加了生机。我也在上周关于明星众筹产品Bluesmart的报道中阐述了众筹平台对初创硬件项目的支持。众筹平台能够帮助曝光、聚集种子用户、得到及时反馈,而且对于中国企业来说,成功的海外成功故事也会成为国内营销的热点事件。随着中国代工厂研发能力增强,在中国硬件项目寻求出海的大背景下,「知了创新」选择为这些项目提供全流程的海外众筹服务。
知了创新海外众筹服务团队成立于今年4月,业务主要有6个环节:
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市场调研:研究与客户同类型产品在众筹平台Kicistarter、indiegogo和电商平台例如Amazon上面的表现情况,为客户出具调研报告,分析该产品目前在市场上面临的痛点和机会;
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按照海外众筹平台的要求制作宣传视频和撰写产品介绍的文案,这两部分是参与众筹的项目与用户沟通的重要渠道,很大程度上决定了海外众筹是否成功;
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对接国外的媒体和KOL,邀请他们对产品测评,吸引市场关注;
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众筹上线:投放广告为众筹活动引流,同时通过邮件向之前筹经历积累的10万多位Backer推送筹款信息;
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产品交付前的运营和维护工作:跟支持者保持良好互动、更新阶段性成果、回答支持者在众筹页面留下的问题、根据反馈更新介绍文案;
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筹后管理:沉淀支持者的数据、总结众筹活动、以及协调全世界各地的物流。
知了创新目前已经帮助20多个项目完成众筹,筹款总额100多万美元;每单的固定服务费是4万人民币,再加上筹款金额10%的佣金。服务过的项目有从安防系统切入智能家庭管理系统的产品、将机械防抖部件整合在一起的运动相机、还有能够识别远近人声的自主智能降耳机等等。知了创新的中国团队负责和中国客户沟通,国外的团队负责对接市场资源和内容制作。
海外众筹是一个火热的方向。国外竞品方面,听行业内人士传闻Indiegogo可能开通帮助中国企业海外众筹的业务。国内,Lemore Lab是一家专注做海外众筹两年的公司,基本业务模式和知了创新类似;但是他们服务的项目通常预期筹款额都在80万美元以上,而知了创新的客户则以30-40万美元筹款预期的项目为主。国内其他做海外众筹服务的,大多数是2-3人工作室。
知了创新想帮助中国企业品牌出海,而海外众筹是只是品牌出海的第一步。知了创新希望能随着团队的不断扩大,建立自己的品牌,并为客户提供众筹之后的品牌工作。目前团队成员有10名,中国员工有在英国、新加坡、澳洲等国的留学和工作经验。
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