许多市民都在轻松筹、水滴筹等这样的网络众筹平台上为得重病的病患筹款，为有需要的病患献爱心。近日，有不少网友却反映，很多网络筹款平台上，号称是零服务费，然而自己在平台捐款时却被多收了1到3元的平台支持费。那这个费用到底是什么，又该不该收呢？

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众筹平台提现收手续费，合理吗？

虽然号称0服务费，但网络中的众筹平台真的做到了吗？打开网络众筹平台的筹款项目，发现几个平台在捐款页面都设置了平台运营费，并声称费用将助力平台更好的帮助患者。

其中轻松筹默认开启1元，360大病筹默认开启支持2元，而水滴筹的支持费为3元，但没有默认开启。

律师认为，“这个费用就属于平台收取的服务费，当然如果平台在收取这个费用的时候，提前没有明确的告知募捐者，那么这种行为涉嫌侵犯了募捐者的知情权”。

除了有捐款人交付的平台运营费，受捐者在提现时收取手续费，也是这类平台的一个盲点。

在社交平台上，有人指出，水滴筹提现时需扣1%到18%不等的手续费，记者联系了平台的筹款顾问了解情况。

水滴筹的筹款顾问回应称，“我们水滴筹是0服务费，不会有任何服务费用。就是爱心人士会通过微信或其他渠道对您进行赠予。你在提现的时候会出现第三方支付渠道费，千分之六。比如爱心人士给您捐赠了1000块钱，到您手里是994元”。

360大病筹的筹款顾问则回应称，“你在所有平台发起这个众筹的话，都是会这样（收取一定比例的费用），不光是我们360平台扣费，而且这个手续费也不是我们平台扣的，是腾讯微信那边扣的，这是符合国家规定的。”

目前，微信的提现费率为千分之一，筹款平台收取的费用显然比这要高的多。

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众筹频频“翻车”

有车有房却发起百万众筹

早前，德云社演员吴鹤臣家人在知名网络众筹平台发起百万众筹一事，已经刷屏朋友圈。五湖四海互不相识的好心人慷慨解囊，帮助受难者度过难关，本是“救命稻草”的众筹突发事变：人们发现，吴本人有北京医保，家中有车还有两套房，老人退休金每个月一万多，吴妻用着当时刚上市的华为

一时间网友纷纷表示不干了，明明有钱还发起众筹，还是最高金额100万！即使后来吴家人出来各种解释，众人也听不进耳。网上有人指责：德云社这么多腕儿，找他们借钱不是轻而易举吗？什么非得众筹呢？有人回答说：因为众筹的钱不用还啊。

当时，就有很多人提出对众筹平台的审核机制提出了质疑：资产情况会影响众筹资质吗？众筹平台有没有审核责任？大众爱心谁来护航？

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慈善是临时的保险，保险才是永远的慈善

不可否认的是，相当一部分的众筹项目解决了很多家庭的燃眉之急，但当我们感叹于社会正能量的同时，社会募捐的正当性和透明性却常受到质疑。

好心人们捐的钱真的全部用到病人身上了吗？募捐的平台值得信任吗？爱心的热潮过后，理智的声音出现，中国人看病只能靠借钱、捐钱吗？

如果你观察仔细，会发现，如今在不少众筹页面，嵌套着保险信息！有网友不禁感叹，连众筹平台都要卖保险，真是应了那句老话，“慈善是临时的保险，保险是永远的慈善”。

除了借钱、捐钱，其实避免全家陷入经济危机的解决之道就是将风险转嫁给保险。

保险转嫁风 合理又合法

保险也是集众人的力量，结成一个抵御、化解风险的大集体。在这个大集体中每个人都是付出者，但同时也是受益者。通过付出，在遭遇事故时，得到及时的救助。这份救助因为有自己的付出，有合同的保障，既合理又合法。

保险转嫁风 一时付出一生受益

美国人用保险来转嫁高昂的医疗费，所以他们可以没有后顾之忧地追求高质量的医疗资源；在德国的注册大学生都需要购买强制公保医疗保险，治病和药费大部分都可以报销。保险，付出了一时的金钱代价，但当疾病真的来临时，却能撑起保障的大伞。

保险转嫁风 集小钱办大事自立不求人

保险是花小钱办大事。根据保险合同的设计，往往是付了几百元、几千元却有上万、数十万甚至百万的保障，而这都是根据自己所需进行自主选择。这笔钱可以用来追求更好的医疗资源。

保险理赔是一次性赔付。不同于医保报销不仅额度有限，而且还需要提前支付。有了保险一次性理赔，不用再拉下脸面，借遍亲朋好友凑医药费了。