来源： 国家税务总局宁夏自治区税务局

　　听到的减税降费：小账里是关怀

　　“以前也只是在听全国‘两会’报告、看路边税务部门的宣传了解到国家将实施大规模减税降费，还真没有像今天这样深入基层一线听听企业自己算的减税降费明细账，心里真的很受触动，”来自宁夏电视台的刘珍珍说。

　　通过税务干部的政策讲解以及面对面和企业人员的沟通交流使刘珍珍从多方面感知到减税降费给企业带来的变化和实惠。在此次采访中，刘珍珍对宁夏博轩雅园餐饮服务有限公司负责人朱小婧算的小账印象最深。宁夏博轩雅园餐饮服务有限公司是一家从事婚宴、客饭定制服务的小微企业，一年的营业额在160万元左右。去年增值税起征点为3万元时，一年缴纳的税金为7到8万元。今年起征点提高至10万元后，企业一年预计缴纳3到4万元，税负降了50%左右。“他们企业今年税还能再减一半呢！对于节省下来的资金，她们将用用来提高餐饮的服务质量和提升餐厅的档次，让消费者的体验感和获得感更强。我是真没想到普通老百姓也能从减税降费中获益。”刘珍珍赞叹地说到。

　　宁夏东升煤业有限公司是一家煤炭零售企业，一年的销售额在1亿元左右。去年缴纳增值税270万元，企业所得税40万元。今年，国家实施减税降费政策，预计企业增值税将减免10万元，企业所得税减免20万元，累计减免30万左右的税金。“对于节省下来的资金，我们打算为员工全员缴纳社会养老保险，提高员工福利待遇，为企业积蓄发展后劲”，财务负责人郭铭华告诉记者。

　　刘珍珍认为，减税降费不仅是国家的事儿，也不仅是企业的事儿，更是关乎我们每一个老百姓的钱袋子和生活品质。企业算的小账中都是实实在在的红利，也是国家的关怀和对我们老百姓的温暖。

　　看到的减税降费：忙碌里是责任

　　“真没想到500人的会议室竟然都坐满了！纳税人对减税降费的培训热情从现场氛围就能感同身受！”来自新华社的记者李浩被宁东能源化工基地税务局正在举办的第四次减税降费推进培训班现场气氛深深感染。

　　“不仅是多轮次政策培训，我们还从各科（室）抽调业务骨干，组建了有20人规模的“减税降费”智囊团队，对辖区内符合减免条件的1200余户企业开展了全覆盖培训、个性化宣传辅导，定制化办税服务，确保政策落地落实，每户企业都能实实在在地享受到减税降费带来的红利和幸福感”，宁东能源化工基地税务局纳税服务科科长朱旭波介绍到。

　　“你好，这里是宁东能源化工基地税务局”“你好，我想咨询一下季度申报的事”。在办税服务厅政策咨询台，税务干部安婧雯正在忙碌地回复纳税人的电话咨询。为了方便纳税人办理涉税事项，在这个窗口设置了两部咨询电话。安婧雯告诉记者，“每天的电话咨询量在100余次，遇到征期高峰时期我和同事每天要接200多个咨询电话。加上现场咨询的人也多，为了避免长时间说话嗓子干涩，我现在都会在口袋里随身带一包润喉糖。”

　　“减税政策你们企业享受情况怎么样？办税便利不便利？咨询方便不？”宁夏新闻网记者杨洲仔细地询问宁夏润丰新材料科技有限公司会计杨淑亮，一边认真地做着记录。

　　“从采访的情况来看，企业普遍对咱们的电子税务局办税、政策培训辅导、宁东税务微信公众号政策推送、干部进驻企业开展一对一培训辅导等措施很满意。”杨洲肯定地说到。

　　“为了确保准确、快速回应纳税人咨询和办税中遇到的问题，让纳税人尽早、全面的享受到税收优惠，我们开办了‘春禾讲堂’，利用晨会十分钟、午餐后半小时，周五班后两小时的时间集中培训学习，由业务科长带头、业务骨干专题讲座等方式，就政策内容和实操业务进行集中辅导讲解，并针对纳税人提出的问题以案说法，不断提升我们税务干部的业务水平，及时研究解决纳税人的问题”！朱旭波补充到。

　　“在大征期业务量剧增的情况下，从税务人耐心细致的讲解中，从他们熟练的业务办理中，从热心辅导纳税人自助办税中，我感受到了税务人推动减税降费的努力和付出，一个个忙碌的身影就是税务部门推动减税降费的缩影。同时，我也从纳税人脸上洋溢的笑容，感受到了国家减税降费政策给纳税人带来的实惠，对促进社会就业，稳定经济的巨大作用。”新华社宁夏分社记者李浩说。

　　体验的减税降费：操作中是便捷

　　在电子税务局办税服务区，几个纳税人正在税务干部的辅导下进行纳税申报。朱旭波告诉记者，每天在电子税务局办税服务区要辅导80户左右的纳税人办理涉税业务，高峰时期能达到170、180户次。

　　“没想到小微企业办税，电子税务局能够智能化识别，自动勾选税收优惠选项，自动算减免额度，真是太方便了！”宁夏日报记者魏萍在导税员的指导下，亲身体验互联网自助办税服务后赞不绝口。

　　“无论是从看到的、听到的、还是自己亲身体验的，都深切的感受到了国税地税征管体制改革后，一个拳头推动减税降费的力度，和热心服务的温度，充分感受到了新税务的风采！”魏萍说到。

　　在办税服务厅里还设置了简事易办窗口，纳税人可以在这里办理申请发票审核、代开发票、验旧发票等简易涉税事项，方便纳税人办税，节约办税时间。咨询台上一张张红的、黄的、蓝的、绿的小小的温馨提示卡吸引了宁夏法治报记者翟迎春的关注。

　　“将税收优惠政策浓缩成小卡片，这个办法真好！”“有的卡片上还有一些具体业务的资料清单和注意事项，真是用心了！”翟迎春随手装了一个二手房交易温馨提示卡，以备将来不时之需。

　　宁夏交通广播记者刘晓晨感慨道，“从税务人耐心细致的讲解中，从熟练的业务办理中，从热心辅导纳税人自助办税中，充分感受到了税务人为推动减税降费所做的努力和付出！我也从纳税人脸上洋溢的笑容，感受到了国家减税降费政策给纳税人带来的幸福感！”

（本文刊发于：人民网 2019年4月17日）