光明网讯（记者 张慕琛 杨亚楠）2020年1月3日上午在中央财经大学组织召开了“金融消费者保护政策与实践”研讨会。研讨会围绕国务院办公厅《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（国办发〔2015〕81号）以来的金融消费者保护的法律法规、政策及实践问题展开研讨。

中央财经大学科技金融与金融消费者权益保护法治研究中心主任郭华认为金融消费者保护是一种新的监管路径，对于营造良好的金融环境具有重要的推动作用。

中央财经大学法学院书记吴韬在致辞中表示,希望通过此次研讨会议，将来自监管部门、实务部门专家、科研单位学者的真知灼见进行讨论交流，为推进保障金融消费者权益和完善我国金融消费者保护制度提供智力支持。

中国银保监会消费者权益保护局消费者教育与信用处处长边琪总结了我国金融消费者保护制度在过去十年从无到有的发展历程，指出2019年金融消费者权益保护完善了制度建设，下发《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》，要求银行保险机构将消费者权益保护融入公司治理各个环节中，激发金融机构内部的消费者保护意识与责任，将金融消费者保护的制度提升到完善行为监管规则的新高度。她同时对消费者保护措施及典型案例作了介绍，并进一步指出，要通过加强集中教育宣传形式，如“3▪15”及“金融知识进万家”教育宣传月活动，积极探索更有效的消费者金融教育的长效机制，全面提升消费者的金融素养。

中央财经大学中国公共财政与政策研究院孟祥轶副教授在会议期间发布了《全国城镇职业青年金融素养调查报告》（2018-2019），介绍了金融教育应优先覆盖的群体，提出金融知识与能力和好的金融行为之间紧密相关，强调要识别金融教育优先群体并根据不同群体特征设计金融教育内容及教育提供方式和渠道。

会议认为，《全国城镇职业青年金融素养调查报告》立意新、数据全、论证透，为进一步有针对性的推进全国城镇职业青年金融素养教育和提升其金融素质奠定了良好的基础和必要的素材。